以下は、補聴器/集音器に関してよくある質問についてご紹介します。
Q：補聴器/集音器とは何ですか？
A：その名の通り、聴力を増強し、聴覚を助けるための補助器具です。
歯が悪くなったら入れ歯を作り、目が悪くなったら眼鏡をかけるように、聴力が低下した場合は補聴器/集音器を装着して、聴力を強化・改善します。
現在の補聴器/集音器は、個々の聴力の問題や生活のニーズに応じた機種を選ぶことができます。補聴器/集音器の主な部品には、音を集めるマイク、音を増幅するアンプ、そして音を伝えるレシーバー（俗にスピーカー）があります。これらの動作には電池が必要です。
Q：補聴器/集音器にはどのような形がありますか？
A：現在市販されている補聴器/集音器の種類は、いくつかに分けられます。
大きめのものには、ポケット型や首掛け型があります。また、小型のものとしては、耳掛け型、耳あな型、耳道型、深耳道型があります。現在、小型のデザインが主流製品となっており、以下に詳述します。
耳掛け型
三日月型のデザインで、耳の後ろにぴったりとかけます。耳には、個々の耳の形に合ったイヤーモールド（耳型）を装着し、透明なチューブで補聴器/集音器と接続し、増幅された音をイヤーモールドを通じて耳に伝えます。
ミニ耳掛け型
上記の耳掛け型補聴器/集音器のミニバージョンです。
チューブもより細く、主に軽度の聴力損失や高音域のみの聴力損失の方向けに設計されています。このタイプの聴力損失で感じられるこもり感を解消するため、オープンタイプのイヤーチップ（密閉式のイヤーモールドではない）を使用します。
もちろん、通常の耳掛け型としても選択可能ですが、補聴器/集音器の適用範囲を考慮する必要があります。一般的にミニ耳掛け型は出力が小さく、重度の聴力損失の方には適していません。
耳あな型
補聴器/集音器を耳の中に装着し、耳甲介（じこうか）全体を埋める大きさで、個別にカスタマイズされた外装が必要です。耳掛け型よりも小型です。
耳道型
補聴器/集音器は耳道内に装着され、耳道口からパネルの一部が見える形です。個別にカスタマイズされた外装が必要で、耳あな型よりさらに小さく、耳の奥深くに装着されます。
深耳道型
補聴器/集音器は完全に耳道内に装着され、正面からは見えず、側面から見てもほとんどわからないため、最も隠蔽性に優れています。こちらも個別にカスタマイズされた外装が必要で、補聴器/集音器の中で最も小型のタイプです。
※耳あな型、耳道型、深耳道型は、まとめてカスタム型補聴器/集音器と呼ばれます。
Q：補聴器/集音器の種類は幾つかありますか？
A：補聴器/集音器の種類は以下の3種類に分けられます：
アナログ式補聴器/集音器
音を線形に増幅し、音を細かく処理することができません。これらの補聴器/集音器は通常、シンプルなコントロールノブしかなく、ドライバーを使って手動で音を調整します。調整の柔軟性が低く、満足度も低いため、現在はほぼデジタル式に置き換えられています。
プログラム式補聴器/集音器
コンピュータで調整可能で、より正確な調整値を提供しますが、デジタル式補聴器/集音器の機能は備えておらず、音質はアナログ式です。伝統的なアナログ式と現代のデジタル式補聴器/集音器の中間に位置する製品で、現在ではほぼデジタル式に取って代わられています。
デジタル式補聴器/集音器
デジタル信号処理が可能で、コンピュータで調整でき、アナログ信号をデジタル信号に変換することで、音響信号のコントロールがより柔軟になります。音を周波数ごとに分けて処理することができ、各個人の聴力損失の種類や程度に応じて調整可能です。音質が向上し、満足度も高く、音の明瞭さに加え、雑音環境での聴取や快適さも改善されます。
そのため、デジタル式は現在の市場の主流であり、新規使用者の90％以上がデジタル式を選んでいるという統計があります。多様なニーズに応え、省電力でもあります。
Q：補聴器/集音器はうるさすぎることがありますか？
A：現在のデジタル式補聴器/集音器は、外部環境のノイズを分析・処理することができます。多周波数ノイズキャンセル技術により、ノイズを低減できます。
また、さまざまな聴覚環境に応じて、異なる聴覚プログラムを設定できます（静かなモード、騒がしいモードなど）。機能やレベルを手動または全自動で切り替えることができ、あらゆる状況で異なる音の変化に適応し、さまざまな聴取ニーズに対応します。
その結果、より明瞭に、快適に聞くことができます。
Q：まだ耳障りなフィードバック音はありますか？
（音が外耳道から漏れて、「ジジジ…」という音が発生することがあり、これを「ハウリング音」と呼びます。カラオケでマイクとスピーカーが近づいたときに発生する音と同じです）
A：現在のデジタル式補聴器/集音器は、フィードバック音の処理がうまく、フィードバック音消去機能を備えており、電話をかけているときでも耳障りな鋭い音が発生しません。
※フィードバック音の発生を解決するには、フィードバック音消去技術だけでなく、イヤーモールドの密着度を評価する必要があります。（そのため、補聴器/集音器を装着する際には、オーダーメイドのイヤーモールドが必要です。）イヤーモールドがしっかりとフィットしているほど、フィードバック音は発生しにくく、音が耳道から漏れません。
#加えて、年齢とともに耳道がゆるくなり、補聴器/集音器のシェルが耳道に入ったときに
隙間ができたり押し出されたりすることもあります。
Q：補聴器/集音器にはどんな電池を使いますか？どのくらい持ちますか？
A：補聴器/集音器は電池で動作します。専用の空気亜鉛電池（Zinc-Air）を使用し、外観の大きさに応じて、675、13、312、10番のサイズに分かれます。電池の寿命は、補聴器/集音器の機種や音量、電池の型番によって異なり、消費電力と使用時間が異なります。
そのため、1個の電池で数日から1ヶ月程度持つことがあります。