返金ポリシー
キャンセル/返品/交換について
- 当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
- イメージ違いなど、初期不良以外の交換・返金・返品は原則としてお受けしておりません。商品情報をよくご確認のうえ、購入をお申込みください。
初期不良の場合
- 商品が破損しているか、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせください。
- 初期不良の場合は、交換にかかる往復分の送料は当店で負担いたします。お客様からの発送は送料着払いでお送りください。
7日間を過ぎてしまった場合(メーカー保証)
- 7日間を過ぎた場合についてもメーカー保証を受けることが可能です。
- その際はお客様の送料ご負担にて商品をご送付いただくことで、メーカー保証に基づいた対応をいたします。