返金ポリシー

キャンセル/返品/交換について

  • 当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
  • イメージ違いなど、初期不良以外の交換・返金・返品は原則としてお受けしておりません。商品情報をよくご確認のうえ、購入をお申込みください。

初期不良の場合

  • 商品が破損しているか、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせください。
  • 初期不良の場合は、交換にかかる往復分の送料は当店で負担いたします。お客様からの発送は送料着払いでお送りください。

7日間を過ぎてしまった場合(メーカー保証)

  • 7日間を過ぎた場合についてもメーカー保証を受けることが可能です。
  • その際はお客様の送料ご負担にて商品をご送付いただくことで、メーカー保証に基づいた対応をいたします。